Gyakori Kérdések

Összeszedtük Neked azokat a kérdéseket, amelyeket már beszákoltunk a vásárlóktól. Felmerülő kérdéseidre itt találhatsz választ. Ha mégsem találod a listában, keress bátran és segítünk.

Vásárlással kapcsolatos

Hogyan tudok fizetni?

Rendelésedet kényelmesen, elektronius úton, banki átutalással bankkártyás fizetéssel tudod fizetni.

Amennyiben utántvétes szállítási módot választottál, ezen esetben a futárnak fizetheted a vételárat készpénz vagy bankkártyával.

Mikor került megerősítésre a rendelésem?

Munkatársunk a megrendelés leadását követő 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja a megrendelést. A rendeléset állapotáról emailben fogunk tájékoztatni.

Szállítással kapcsolatos

Milyen szállítási módok vannak?

Futárszolgálat: GLS futárszolgálattal küldjük a csomagod.

Személyes átvétel: Sződligeti boltunkban személyesen átveheted a rendelésed.

Posta: Igénybe vehető postai szolgáltsok is.

Mennyibe kerül a szállítás?

A vevőt terhelő bruttó szállítási költség:

  • 15.000 Ft felett: INGYENES
  • Személyes átvétel (Soti horgászbolt Sződliget) INGYENES
  • GLS Házhozszállítás futárral (Utánvét +300 ft) 2.190 Ft
  • GLS Házhozszállítás futárral (Elektronikus fizetés) 1.890 Ft
  • Házhozszállítás Postával (Elektronikus fizetés) 2.000 Ft
  • Postán maradó csomag 990 Ft
  • Postapont 990 Ft
  • Posta csomagautomata 990 Ft
Hány nap alatt érkezik meg a csomag?

A rendelésed 24-48 órán belül összeállítjuk és feladjuk a futárnak. Ezt követően a futárszolgálat 2-5 munkanapon belül kiszállítja neked a rendelést, amiről külön értesítést fogsz kapni.

Hogyan tudom átvenni a rendelésem?

A megrendelt árukat a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.szállítja házhoz. Szállítási határidő a megrendelést követő 2-5 munkanap. Igény esetén egyedi igényeknek is eleget tudunk tenni.

Amennyiben személyesen vennéd át, sződligeti boltunkban is megteheted.

Mi a menete a csomagátvételnek?

Az átvevő személy mielőtt aláírásával hivatalosan is átveszi a csomagot, leellenőrizheti, hogy van-e bármilyen sérülés a csomagon.
A címzett a csomag átvétele során névvel, dátummal és aláírással igazolja, hogy átvette a csomagot, amelyet a későbbiekben a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. igazol
Utánvétes csomag esetében először a feltüntetett összeget kell átadni a futárnak, amennyiben esetleg utánvétes csomagon talál külsérelmi nyomokat, abban az esetben a futár ugyanúgy a helyszínen felveszi a jegyzőkönyvet

Lehetséges a személyes csomag átvétel?

Igen, sződligeti boltunkban személyesen átveheted.

Egyéb kérdések

Mi a teendő elállás esetén?

Erről részletes információkat elállási tájékoztatónkban találhatsz.

Adataim biztonságban vannak?

Igen! Webáruházunk használata során eleget teszünk minden olyan biztonsági irányelvnek, ami kompatibilissá teszi azt a GDPR irányelveknek. Részletesen erről itt olvashatsz.